2012年 10月 30日
ご購入までの詳しい流れ
返信は24時間以内にいたします。返信が確認できない場合は以下の可能性がありますので
ご一読ください。
●フリーメールご利用の方(特に、yahooメール)
・・・鶫屋からの返信が≪迷惑メールフォルダ≫に入ってしまうこともあるようです。
24時間以内にご返信を差し上げていますので、鶫屋より連絡がない場合は
≪迷惑メールフォルダ≫ の中に返信がないかお探しください。
●記入アドレス違い
・・・鶫屋からの返信が2日以上届かない場合は、フォームに入力いただいた記載が
違っていることもあります。
お手数ですが、2日たっても連絡がこない場合は
再度フォームよりメールをいただきたくお願い申し上げます。
●au one net ご利用の方
・・・鶫屋からの返信が2日以上届かない場合は、ご契約容量をご確認ください。
過去に数件ですが”メールがいっぱいなので受信できません”とエラーメッセージを
いただいたことがあります。
メールBOXの不要メールを削除もおすすめですが、
送る側は削除されてからでしかメールを送ることができません。
「削除しました」のご連絡をいただいてから再度メールをお送りします。
ご注文メールをいただいてから、7日間以内にメール連絡が取れない場合は、
キャンセルをさせていただきます。
また、今後のお申込みはご遠慮させていただくこともあります。
鶫屋へのご注文も増えましたが、無断キャンセルも残念ながら少々増えました。
ご事情ある場合も、何か一言メールでいただけたらと思います。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
鶫屋 佐藤亜美